2023年空调选购指南 拆完300台空调 哪个牌子好性价比高又省电

2023年空调选购指南 拆完300台空调 哪个牌子好性价比高又省电

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到2023年,我已拆完300多台不同型号的空调,本文基于拆机看到的真实配置,推荐1.5匹空调挂机,2匹和3匹见下面文章。


空调品牌概况

推荐品牌:

  • 美的集团:美的、华凌、Colmo
  • 海尔智家:海尔、统帅、卡萨帝
  • 小米、格力、TCL
  • 富士通、三菱电机、大金、三星、松下

国产空调概况

1.5匹空调,目前是美的、格力、海尔、小米四强格局,这四家质量标准接近,在2023年都要求52/53℃有效高温制冷能力、零下10℃低温制热能力。在销量上,这四家约占80%市场份额,产品可靠,安装和售后服务渠道覆盖广泛。

  • 美的空调:综合实力最强,节能算法行业领先,如果在意空调耗电量,美的是首选。
  • 小米空调:在同价位配置高、功能多、静音最好,智能化行业领先,1.5匹性价比空调主要看小米和美的。
  • 海尔空调:独有可变分流技术,制冷提升8%,制热提升12%,省电12%。卡萨帝在高端空调销量最大,全都是双排外机带电子膨胀阀。
  • 格力空调:高端机型技术先进但很贵,主流机型和友商配置差不多,可价格贵1000元以上。
  • TCL空调:二线之王,大部分指标和一线差不多,但成本控制较为严格,有些机型挺好。

其余二三线品牌,我是不推荐的,与一线品牌有差距,售后也成问题。在我老家县城,美的、格力和海尔的售后站,各有十余名员工;二线品牌有三五员工。但如果是小品牌,只有一个接线员,售后的事都是再转包。


日韩品牌概况

家用空调发展自日本,在日本本土,空调行业进入高质高价发展路线,在连续涨价十多年后,1匹空调均价超5000元,因此日本空调技术更先进,在静音、制热效果、风感舒适度方面,普遍做的更好。韩国空调主要是制冷需求,在制冷舒适度方面做的比较好。

  • 富士通空调:性价比最高,并且最纯血的日系,富士通诺可力系列都符合日本标准,和日本本土配置相同,十年质保。
  • 三菱电机空调:性能强,感知技术先进(全域慧眼),温控精准。
  • 大金空调:全球实力最强,技术最先进,静音效果和送风舒适度极好。
  • 松下空调:价格最低,国产化最彻底的日系,健康空调技术领先(NanoeX纳米水离子、纳米水净膜)。
  • 三星空调:颜值高,真机特别漂亮,内机均为进口,无风感技术领先,柜机采用先进的微通道换热器,十年质保(与京东合作)。

在国内,日韩空调零售份额不高,消费者主要集中在经济富裕的一线城市。


空调质量和售后服务情况

在售后体系中,衡量空调质量的叫「售后率」,我从某东、某宁看到的数据:

  • 功能问题:消费者反映到售后,出现最多的,是不会使用某个功能。
  • 安装问题:空调存在淡旺季,属于厂商的售后员工占比很少,在空调旺季会招聘大量临时工,其中很多是农民工,每年春播后进城装空调,这种临时工很多是朋友、父子,甚至夫妻搭档,夏天安装空调挣几个月的钱,入秋就回家秋收了。
  • 真正产品故障极为少见,厂商也非常重视。

据我了解,美的、海尔和格力售后率都比较低。美的的售后服务做的极好,客户问题有专人跟进;海尔是国内家电中最早重视售后的品牌,“真诚到永远”就是表达对老用户的关怀态度;格力售后依赖区域经销商,大部分地区很好,但个别地区不解决问题。别的品牌数据体量小,没办法和这三家对比。


1.5匹空调常见问题

1、买1匹还是1.5匹

理论上

  • 制冷需求:
编辑于 2024-05-28 01:14・IP 属地山东