怎么投诉翼支付有效？

sun1iang · 发表于 2023-11-15 09:32

56买80过期了一大堆，一天限制10次这个根本没有提示过，之前根本不知道这限制。

券信息页面里也根本没写一天限制使用10次这个。

刚打了人行12363投诉。还有其他渠道吗？

购买券包界面里的《xing/用卡券包用户协议》里也根本没有提一天10次这个限制。

sun1iang · 发表于 2023-11-15 09:39

开窗发表于 2023-11-15 09:37

真的是服了，自己的失误还去怪翼支付，非得把活动弄黄了安心
告诉我我哪里失误了？

我从不知道有一天10次这个限制，翼支付从来没有主动告知提示过我

开窗 · 发表于 2023-11-15 09:37

真的是服了，自己的失误还去怪翼支付，非得把活动弄黄了安心

AAA2B · 发表于 2023-11-15 09:37

限额里有写

sun1iang · 发表于 2023-11-15 09:33

AAA2B 发表于 2023-11-15 09:33

限额里有写
购买界面和券信息展示界面里都没有写。

限额那边是事后的限制，没有尽到提示义务。

sun1iang · 发表于 2023-11-15 09:36

开窗发表于 2023-11-15 09:37

真的是服了，自己的失误还去怪翼支付，非得把活动弄黄了安心
活动已经黄了。这活动没有任何意义

chejian · 发表于 2023-11-15 09:33

翼支付早就有说明了，你可能没有看到，在账户说明，很明确的了，限额和交易次数

BSFL · 发表于 2023-11-15 09:40

协议里很难把所有注意事项都写全。

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