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携程礼品卡怎么投诉

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发表于 2023-9-11 18:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

前几天的招行18买礼品卡买错了，只能微信赠送，不是卡密，没人收。
前天还打客服热线，客服说全额退款，但我没录音。
今天上号发现订单变成已完成了，变成卡券密了，但订单还是只有个赠送（打开它的短信链接还是显示领取至携程账户），退款审核两三天，今天给我拒了，吧友们有什么办法？

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